• ارسال
  • خبر بده
  • مقایسه
  • تغییرات

دستگاه سانترال پاناسونیک مدل KX-TDE100

ناموجود
اورجینال

Panasonic KX-TDE100

شناسه محصول: PAKXTDE100

بزودی موجود می شود!

از شما بابت همکاری متشکریم... آیا از قیمت های ما رضایت دارید؟
معرفی کوتاه

دستگاه سانترال پاناسونیک مدل KX-TDE100

سری سانترال هایTDE از برترین سیستم های ارتباطی و مخابراطی پاناسونیک به شمار می آید، که در چنیدین مدل به ساخت رسیده است. یکی آن ها دستگاه سانترال KX-TDE100 نام دارد. این محصول در کشور ویتنام به بهره برداری ساخت رسیده است. که به عنوان دستگاه پاناسونیک نسل جدید از سانترال (IP-PAX) معرفی شده است. سانترال TDE100 دستگاه مناسبی جهت راه اندازی یک مرکز تلفن پر ظرفیت اداری می باشد.

نقد و بررسی تخصصی

دستگاه سانترال پاناسونیک مدل KX-TDE100 نسبت به دیگر محصولات مشابه از ویژگی های زیادی برخوردار است. این دستگاه در بین محصولات ارتباط تجاری امتیازات زیادی دارد. استفاده از این سانترال باعث می شود، چند داخلی را ایجاد کنید و پاسخ دهی تماس از طریق تلفن همراه بهره مند باشید. ارتباط بین چند خط یا اتصال چندین سایت (مرکز تلفن) با استفاده از این دستگاه امکان پذیر می باشد. لازم به ذکر است این دستگاه سانترال از تلفن های IP پشتیبانی می کند. ویژگی های تخصصی این محصول عبارت است:

  • پشتیبانی کامل از VOIP و پروتکل SIP
  • قابلیت پشتیبانی حداکثر 64 پورت خط شهری
  • قابلیت پشتیبانی حداکثر 64 پورت خط داخلی
  • قابلیت پشتیبانی حداکثر 128 پورت داخلی VOIP
  • دارای 6 اسلات قرارگیری کارت
  • ایده آل برای 25 تا 65 نفر کاربر

 

بهبود اتصال شبکه (Networking solution)

را ه حل های ارتباطی کمک های زیادی به مشغال جهت کنترل هزینه می کند. این دستگاه را می توان جهت راه اندازی یک مرکز سانترال پرظرفیت اداری وIP، در شرکت های و مشغال های پرکار مورد استفاده قرار داد.

 

مزیای VOIP  (برقرای تماس بر بستر اینترنت)

مقرون به صرفه (Cost Effective)

این دستگاه سانترال پاناسونیک از پرتوکل ویپ جهت برقرایی تماس در بستر شبکه پشتیبانی می کند. که این امر باعث می شود، مکالمه های روز مره در دفتر کار خود با هزینه کمی داشته باشید. با استفاده از سانترال KX-TDE100 به دلیل موجود شبکه (IP) در مرکز تلفن خود در هزینه های مکالمه صرفه جویی کنید.

 

ویژگی های کاربردی (Feature Transparency)

چندین دستگاه سانترال را می توان به شبکه (IP) اتصال کرد. مانند دستگاه سانترال KX-TDE100 امکان پذیر است. با اتصال دستگاه به شبکه می توان از مزایای زیادی بهره مند می شود که در این متن ذکر خواهد شد.

  1. انتقال تماس (Call Forwarding)
  2. انتقال تماس به داخلی (Call Transfer)
  3. شکارخط (Call pickup)
  4. برقرای خودکار تماس (Automatic answer )
  5. انتظار پیام (Message waiting)
  6. برگشت اتوماتیک تماس در حالت مشغولی (Automatic Call Back Busy )
  7. سیگنال های ایستگاه مشغول (Busy Station signaling)
  8. لغو مشغولی (Busy Override)
  9. نظارت تماس ( Call Monitor)
  10. خارج کردن داخلی از دسترسی (Override (DND
  11. مسدود کردن تماس داخلی (Internal Call Blocking)
  12. امکان زنگ خور گروه داخلی (ICD Group)
  13. کنفرانس (Conference)
  14. کنسول DSS شبکه (Network DSS key)
  15. دارای کلید انتقال پیام (VM Transfer)
  16. صندوق صوتی متمرکز (Centralized Vm)
  17. پشتیبانی از نرم افزار مدیرت تماس اخصاصی پاناسونیک ( Communication Assistant)

 

قابلیت اتصال به چندین مرکز(Flexible Expansion )

زمانی که کارمندان در دفترکار شما افزایش پیدا کند، یا شعبه دیگری افتاح می کنید. با اتصال دستگاه TDE100 به شبکه IP می توان به صورت یکپارچه مرکز سانترال را افزایش داد. با این کار می توان فضای ارتباطی و داخلی شرکت را گسترش دهید.

 

شبکه دیجیتال ISDN QSIG

دستگاه سانترال پاناسونیک مدل KX-TDE100 از پروتکل QSIG ISDN(BRI/PRI) که یک شبکه دیجتال است، پشتبانی می کند.  همچنین با عملکرد شفاف ویژگی شبکه  H.323 VOIP می توان ازطریق شبکه ISDN  امکان پذیر است.

 

پشتیبانی پروتکل سیپ ترانک برای شبکه  

این دستگاه سازگاربا پرتوکل QSIG ISDN(BRI/PRI) می باشد. عملکرد شفاف شبکه H.323 VOIP از طریق ISD را به همراه دارد.

 

امکانات گستره با اتصال دستگاه های تلفن پاناسونیک

با استفاده از دستگاه سانترال TDE100  در مرکز تلفن، شما می توانید هر نوع پایانه تلفنی را براساس نیاز خود به آن اتصال کنید. این دستگاه سانترال قابلیت پوشش دهی امکانات تلفن های مورد اتصال را دارد. همچنین از تلفن های دیجیتال، تحت شبکه، بی سیم دکت و تلفن های سیپ را پشتبانی می کند. با اتصال هر خانواده از تلفن می توانید بر اساس قابلیت های موجود امکانات زیادی برای کسب و کار خود فراهم می شود.

 

تلفن های اختصاصی تحت شبکه پاناسونیک

 

  • تلفن پاناسونیک KX-NT400

این سری تلفن دارای نمایشکر از نوع LCD تمام لمس رنگی می باشد. با اتصال دوربین شبکه می توانید تماس تصویری بدون نیاز به رایانه را داشته باشید. این قابلیت باعث می شود تا ارتباط بهتری در دفتر بین کارمندان باشد.

 

  • تلفن های پاناسونیک سری KX-NT300

سیستم عامل دستگاه سانترال TED100 از تلفن های تحت شبکه سری NT300 پشتیبانی می کند. با استفاده این تلفن ها به عصری دیگر از ارتباطات و تجربه تماس صوتی دیگر می روید. اتصال این تلفن ها به مرکز سانترال باعث می شود، از قدرت پیشرفته آن و به کل ویژگی ها آن دسترسی پیدا کرد.

تلفن های قابل پشتیبان:

  1. KX-NT342
  2. KX-NT343

 

  • تلفن های پاناسونیک سری KX-NT500

دستگاه سانترال پاناسونیک مدل KX-TDE100 قابلیت پشتیبانی از تلفن های تحت شبکه سری NT500  را دارد. تلفن های سازگار با سیستم  عبارتند:

  1. KX-NT511
  2. KX-NT521
  3. KX-NT546
  4. KX-NT542
  5. KX-NT555
  6. KX-NT551
  7. KX-NT553

 

تلفن های اختصاص دیجیتال پاناسونیک

  • تلفن های پاناسوینک سری KX-DT300

تلفن های رومیزی پیشرفته دیجتال پاناسونیک که با توجه به نیاز های کاربران ساخته شده، به این دستگاه سانترال متصل می شود.

مدل های که به این دستگاه متصل می شود :

  1. KX-DT343
  2. KX-DT346
  3. KX-DT333
  4. KX-DT323

 

 پشتیبانی از تلفن های SIP

با پشتیبانی از آخرین فن آوری پرتوکل سیپ (ُSIP) توسط دستگاه سانترال پاناسونیک مدل KX-TDE100 ، تلفن های سیپ را به عنوان یک پسنود استاندارد پشتیبانی می کند.

 

تلفن سیپ مدل KX-HTG100

تلفن سیپ که یک  تلفن استاندارد محسوب می شود. یا اتصال به دستگاه سانترال می تواند از قابلیت بهرهمند شد. این تلفن به اتصال به شبکه و اینترنت پر سرعت از هر نقطه از دفتر از راه دور، کاربران می توان به تلفن متصل شوند.

 

ویژگی های کلید

  1. دارای نمایشگرLCD 2 سطری و 16 کارکتری
  2. دارای دو پورت اترنت
  3. قابلیت پشتبانی از POE
  4. دارای کلید انتظار تماس(Holed)، انتظار تماس (Transfer)، بی صدا کردن (Mute)
  5. مجهز به بلندگو
  6. دارای قابلیت شناسه و نمایش تماس (Caller ID-Call Log)
  7. نمایشگر انتظار پیام صندوق صوتی

 

تلفن کنفرانس شبکه IP

تلفن کنفرانس پاناسونیک مدل KX-NT700

این محصول که یک تلفن کنفرانس می باشد. به عنوان یک پرتوکل SIP یا آنالوگ به دستگاه سانترال اتصال می شود. این تلفن به طوری ساخته شده که با استفاده از آن در وقت ارزشمند کاری خود، برای ایجاد یک جلسه صرفه جویی می کنید.

 

ویژگی های کلیدی

  1. سازگاری با مرکز سانترال سری TDE و NCP
  2. اکو لغو کننده صوتی کاملا دوبلکس
  3. ضبط کنفرانس در کارت حافظه SD
  4. پشتیبانی از سیستم POE
  5. تغییر سرعت گفتار
  6. دارای برنامه مدیرت کنفرانس(سیستم ویدیویی ساده با دوربین شبکه پاناسونیک) فقط اتصال همتا به همتا

 

تلفیق موبایل و GSM  یک راه حال برای استفاده از راه دور

با سیستم DID می توانید شماره گیری مستقیم با داخلی داشته باشید. همچنین برای نصب برنامه می توانید از طریق تلفن همراه اقدام کنید. مشتریان شرکت شما می توانند با شماره گیری یک واحد از شماره های تماس با شما تماس حاصل کنند.

 

  • انتقال تماس(Call forwarding)

اگر در دفتر کار خود حضور ندارید، با فعال سازی داخلی خود روی تلفن همراه توانایی پاسخویی به تماس ها را دارید. این سیستم می توانند دسترسی داخلی شما به روی تلفن دفتر و تلفن همراه شما را یکپارچه کنند. در نتیجه شما می توانید با مشتریان خود به راحتی تماس حاصل فرمایید، حتی زمانی که خارج از دفتر حضور دارید.

 

  • صندوق صوتی (Audio box)

این سیستم دارای صندوق صوتی می باشد. اگر در خارج دفتر هستید، موبایل شما قابل پوشش دهی خط یا آنتن نمی باشد، یا خاموش است. صندوق صوتی به صورت خودکار از طریق پیام تماس را پاسخ و ضبط می کند. با این تکنولوژی همیشه از تماس ها مطلع هستید.

 

  • شماره اختصاص  (Dedicated number)

زمانی که در دفتر حضور ندارید، قصد تماس از طریق داخلی به وسیله تلفن همراه دارید. شماره شرکت شما قابل ارائه می باشد. دیگر نگران ارائه شماره موبایل خود نباشید.

 

  • تماس کنفرانس  (Conference call)

با اتصال تلفن کنفرانس به دستگاه سانترال پاناسونیک مدل KX-TDE100، می توانید یک جلسه چند نفره از راه دور داشته باشید. با این کار می توانید برای برقرای یک جلسه در وقت و هزینه خود صرفه جویی نمایید.

 

ارتباط از راه دوراداری با سیستم بی سیم دکت چند سلولی

سیستم دکت راه حلی مفید برای انجام مکالمات کاری، برای زمانی که از میز کار خود دور هستید. با اتصال یک گوش بی سیم و آنتن دکت، به راحتی می تواند در هرنقطه از دفتر کار خود از تلفن استفاده کنید. لازم به ذکر است، جهت تنظیم تلفن دکت از طریق وایرلس XDP (پورت اضافی دستگاه) امکان پذیر است. با سیستم Multi-Cell DECT امکان انقال تماس نیز وجود دارد. این سیستم در بین سلول های دکت مجهز شده است. در نتیجه باعث شده پوشش دهی کار آمد تری برای شما  فراهم شود.

 

ایستگاه سلول شبکه (IP Cell Station)

این استگاه سلولی شبکه به صورت مستقیم به وسیله کابل شبکه (LAN) به دستگاه متصل می شود. در نتیجه سیستم ارتباطی گسترش می یابد، که فقط با اتصال ایستگاه سلولی شبکه به LAN  امکان پذیر است. اگر دفتر کار شما مجهز به IP-VPN باشد. در شعبه دیگر دفتر می توانید بدون نیاز به تجهزات PBX، ارتباط بی سیم ایجاد کنید. بهتر است بدانید که عملکرد این سیستم به وجود نسخه MPR PBX بستگی دارد.

 

صفحه بندی دکت (DECT Paging)

برقرای تماس کفرانس یا جلسه از راه دور با وجود سیستم دکت امکان پذیر است. شما می توانید تا 32 کارمند خود به وسیله 32 گوشی بی سیم دکت، به یک جلسه یا کنفرانس از راه دور دعوت نمایید. همچنین این امکان را برای مدیر فراهم ساخته، تا دستور العمال ها به صورت همزمان برای چندین کارمند ارسال شود. از دیگر ویژگی های این سیستم می توان، به تماس دو طرفه بین 8 کارمند توسط 8 گوشی دکت اشاره کرد. در نتیجه کاربران می تواند اطلاعات کاری را به صورت همزمان به اشتراک بگزارید. لازم به ذکر است که برای ایجاد کنفرانس به تعداد گوشی دکت بالا و همچنین تعداد ایستگاه سلول بستگی دارد. بهتر است بدانید، سری تلفن دکت KX-WT115 / KX-UDT به دستگاه سانترال متصل نمی شود.

 

ایستگاه قابل حمل دکت ( (DECT Portable Station

دستگاه های موزد نیاز
  1. ایستگاه سلول شبکه پاناسونیک / KX-NCP0158
  2. آنتن دکت پاناسونیک / KX-TDA0158(8ch/DPT/IF)
  3. ریپیتر پاناسونیک /KX-A405-A272

 

تلفن های سازگاز
  1. KX-TCA385
  2. KX-TCA285
  3. KX-TCA185

همان طور که می دانیم رایانه های شخصی ابزار اصلی تمام مشغال محسوب می شود. با اتصال به دستگاه سانترال پاناسونیک مدل KX-TDE100  می توانید برنامه پاناسونیک برای بهبود کیفیت کار به روی دسکتاپ داشته باشید. برای بهبود ارتباط مدیران و کارمندان، نرم افزار های ارتباطی یکپارچه برای شما ساخته شده است. این نرم افزارهای تعداد زیادی دارد که قصد داریم در این صفحه به شما معرفی کنیم.

 

نرم افزارهای بهره بری دستیار ارتباطات

 

  • نرم افزار ارتباطی Basic/Express Pro

این نرم افزار یکی برنامه کاملا ارتباطی است که به روی رایانه قابل نصب است. با استفاده از این نرم افزار می توان با راه اندازی به روی تلفن هم را نیز دسترسی برای خود فراهم کنید. این برنامه با نصب و نگه دارای ساده طراحی شده است. این نرم افزار می توان بدون نیاز به سرور داخلی نصب شود نرم افزار ارتباطی اختصاصی پاناسونیک راه حل ایده آل برای ارتباط میان مشاغل کوچک تا متوسط با دانش و پرسنل فناوری اطلاعات مناسب است.

 

  • ارتباط واحد یکپارچه (Point and Click)

شما می توانید توسط لیست مخاطبین که روی نمایشگر رایانه شخصی خود مشاهده می کنید، تماس برقرار کنید. جستجو و پیدا کردن مخاطبین به آسانی صورت می گیرد. همچنین شما می توانید وضعیت مرکز تلفن و رایانه های متصل به آن را مشاهده کنید. گزارش تماس های قبلی با کاربران را روی دستگاه می توانید مشاهده کنید.

 

  • دستیار ایمیل صوتی (VMA)

کمپانی ها از تکنولوژی پیام صوتی پیشرفته KX-TVM استفاده بهینه می کنند. که به کاربران اجازه مدیریت ایمیل صوتی را می دهد. این دستیار صوتی می تواند مستقیما توسط یک ایکون اجرا گردد.

 

  • نرم افزار تلفن شبکه (IP Software Phone)       

ماژول تلفن هایIP دارای نرم افزاری می باشد، که کارمندان فروش و یا هر کاربر دیگری می تواند رایانه خود به مرکز سانترال متصل کنند. اتصال رایانه به مرکز تلفن می توانید به عنوان یک تلفن IP عمل کند. در نتیجه ارتباطات یکپارچه و آسانی برا شما فراهم می شود. کاربران بدون نیاز به اتصال شبکه IP از طریق پهن باند مدیریت شده، امنیت را برای تلفن های IP  می توان فراهم سازنند.

 

  • یکپارچگی با Microsoft Outlook

دستیار ارتباطات با Microsoft Outlook یکپارچه شده است. این یکپارچگی این امکان را فراهم ساخته که جهت تماس به راحتی شماره گیری کنید. همچنین هشدارهای POP- Up تماس های ورودی را دریافت کنید.

 

عملیات ساده  کنفرانس های تلفنی  به وسیله تلفن کنفرانس

اعضای که برای یک کنفرانس از راه دور دعوت می نمایید. با کشیدن و هدایت کردن (drag-and-drop) به روی رایانه، تمام اطلاعات کنفرانس ثبت می شود. با این قابلیت می توانید یک کنفرانس یا یک جلسه از راه دور را می توانید آغاز کنید.

 

دستیار ارتباط کنسول اپراتور برای اپراتور یا پذیرنده

به وسیله این کنسول می توانید چندین تماس به صوت همزمان مدیریت و هدایت کنید. با ویژگی مدیریت و پارکینگ تماس حجم زیادی از ترافیک مکالمه در دسترس شماست. تماس هایی که پارک شده است، در یک پارکینگ مشترک ثبت می شود، توسط هر برنامه افزودنی قابل بازیابی می باشد. با کشیدن و هدایت کردن نمایش داده ها به رایانه، می توانید دسترسی و مدیرت بهتر داشته باشید.

 

سرپرست دستیار ارتباطی برای تیم یا کاربر اجرایی

سرپرست ارتباطی توانایی این را دارد که وضیعت تلفن هر نمایینده یا کاربر را کنترل کند. همچنین از راه دور می تواند از سیستم افزون عامل را خارج کند. با استفاده سرپرست CA و از طریق مرکز تلفن می توان یک عامل را خارج کرد. همچنین سرپرست CA می تواند آمار مختلف مرکز تماس مهم را کنترل کنند.

 

ارتباطات چندین سایت (مرکز تلفن)

از طریق شعبه مرکز تلفن اصلی می توانید افراد مسئول در دفتر مرکزی، شبکه جداگانه را فراهم کنید تا برسی شود. یک سرور CA تنها در یک شبکه IP  قابل پوشش دهی می باشد. همچنین می تواند بین چندین دفتر به اشتراک گذاشته شود. لازم به ذکراست، حداکثر 4.8 ، PBX توصیه می شود.

 

یکپارچه سازی دوربین شبکه

دوربین های شبکه پاناسونیک می توانند به صورت یکپارچه شود. به کاربران این اجازه را می دهد، تغذیه ویدیوی دوربین شبکه در صفحه مشاهده کنید. از دیگر ویژگی ها می توان به اتصال در باز کن هوشمند تصویری (Doorphone) اشاره کرد که به راحتی درب را می توان باز کنید. سانترال سری TDE با رایانه و تلفن تلفیق می شد که از سرور CTI پشیبانی می کند. این سرور تلفن و رایانه را قادر می سازد تا به صورت همگان فعالیت داشته باشد. در نتیجه می تواند ابزار های قدرتمند را برای رایانه فراهم می سازد. این سیستم سرور CTI با IP را یکپارچه سازی می کند، که از طریق استاندارد صنعت TAPI/CSTA  امکان پذیر است.

نمودار سیستم

سرپرست سرویس CA

(CA Supervisor)

اپراتور CA  کنسول

(CA Operator Consol)

CA Pro CA Basic Express  
128/4 128/128 1022/240 1022/240 حداکثر کاربران

(فقط PBX/  با سرور CA )

N/A سرویس داخلی (Built-in Service
N/A 2x  (مجوز فوق العاده رایگان) 5 TDE100
N/A 4x  (مجوز فوق العاده رایگان) 10 TDE200
N/A 8x  (مجوز فوق العاده رایگان) 20 TDE600
1 1 128 1022/240 (فقط PBX/  با سرور CA )

(خدمات اضافی رایگان)

TDE1000
100 10 تماس با مخاطب

(Call Contact)

100 10 تاریخچه تماس

(Call History)

Yes N/A ارتباط چند سایت (شبکه)
Yes N/A یکپارچگی CRM  با TAPI
Yes بله/Yes پشتیبانی از مشتری کم

پشتیبانی پیام صوتی (Voice Messaging Solution  )

راهنمای صوتی به عنوان یک رابط کاربر پسند شناخته می شود. ارتباط تجاری ساده سازی شده، تا تماس به بخش نمایندگی مسیر راحت فراهم کند. علاوه بر این از صندوق صوتی، می توان برای کار به صورت آفلاین نیز در ساعات شلوغی مورد استفاده قرار دارد. در نتیجه باعث می شود بهره کلی افزایش یابد و خدمات مفیدی به مشتری ارائه داده شود.

 

پست صوتی پیشرفته (ESVM)

برنامه های اصلی که می توانند با استفاده از کارتهای ESVM اختیاری اجرا شوند عبازتند از :

  1. کاربر و خدمات صوتی گروهی
  2. مسیر یابی تماس توسط راهنمایی  صوتی
  3. انتقال از صندوق پستی صوتی به کارکرد MSG
  4. ضبط چند سطح خودکار به همراه OGM
  5. صف پیام ها (Queue messages)
  6. CO-to-CO End of Call Detection
  7. پشتیبانی از اضافه کردن گوشی تلفن همراه

 

ویژگی های کلیدی صندوق صوتی KX-TVM50/200

  1. خدمات پیام صوتی با چند مرکز تلفن
  2. سرویس مراقبت پیشرفته خودکار
  3. پیام الکترونیکی (اعلان ایمیل با پیوست پیام صوتی)
  4. سرویس مصاحبه (Interview service)
  5. ایجاد صندوق صوتی در منوی نمایشگر تلفن های متصل یه سیستم
  6. اطلاعیه نام تماس گیرنده (Caller ID)
  7. صفحه نمایشگر تماس ها (Call Screening)
  8. ضبط تماس (Call Recording)
  9. خدمات مخصوص روزهای تعطیل (Holiday Service)
  10. صدای چندگانه (Multi-Lingual voice prompts)
  11. ارتباط به صورت فکس (Fax Detection/Routiong)

صندوق صوتی پانسونیک مدل KX-TVM50  و KX-TVM50 به دستگاه سانترال TDE 100 قابل اتصال می باشد. این صندوق صوتی سطی جدید از وسیله ارتباطی است که پیام رسان یکپارچه ارئه می دهد. استفاده از اکثر دستگاه برای بهره وری خدمات اکثر شغل ها مناسب است.

 

مرکز تماس (Call Center)

دستگاه سانترال پاناسونیک مدل KX-TDE100 یک راه حل برای مرکز تماس شما می باشد. استفاده از از این دستگاه جهت ایجاد یک مرکز تلفن پیشرفته بسیار مناسب است. این امر سبب می شود تا نیاز های مشتری برطرف شود. هر سازمانی می تواند بین دپارتمان های مختلف توسط این دستگاه ارتباط برقرار کند.

 

ویژگی های مرکز تماس

با توجه به جمعیت سازمان شما رسیدگی مطمئن و اتصال امن، فاکتوری مهم برای یک تجارت است. این دستگاه برای سازمان های متوسط و کوچک دارای عملکرد پیشرفته ای است. می توان بدون استفاده از سرور خارجی CTI  از این امکان استفاده کرد. قابلیت رزرو تماس کمک شایانی به مدیریت خدمات رسانی مشتریان می کند. ویژگی های بیشتر عبارتند از:

  1. گزارش گیری از تماس ها
  2. ملودی های تعریف شده برای گروه های مختلف
  3. پاسخگویی خودکار پیشرفته
  4. امکان قرارگیری مشتریان در صف تماس
  5. تعریف تماس VIP
  6. ایجاد صندوق صوتی
  7. قابلیت Busy On Busy
  8. قابلیت Waking Extension(Hot desking)
  9. ورود و خروج به سیستم
  10. فعال سازی یا غیر فعال سازی تلفن ها
  11. امکان مشاهده صف های تماس توسط ناظر
  12. گزارش گیری از صف های تماس
  13. کنترل ورود و خروج به سیستم توسط ناظر

با توجه به ویژگی ها های ذکر شده، می توان گفت این مرکز تماس پانسونیک دست آورد ارتباط پیشرفته  توسط برنامه های سرور CTI فراهم می سازد.

 

امکانات پیشرفته (Agent Features)

این ویژگی  های گسترده و پیشرفته مرکز تماس را پشیبانی می کند. کاربران با وجود این امکانات داخلی همراه با برنامه های قابل نصب به روی رایانه شخصی شما، می توانند دست اورد ارتباطی با کارایی بیشتری داشته باشند. این ویژگی های پیشترفته که کمک شایانی به کسب کار تجارت شما می کنند عبارت اند :

  1. ورود و خرج به سیستم / گزارش گیری
  2. بازیابی تماس های از دست رفته توسط اعضای پرسنل
  3. سیستم یک پارچه CRM

 

نتیجه گیری

با محصولی به نام دستکاه سانترال مدل KX-TDE 100 آشنا شدیم. این دستگاه سانترال از برترین محصولات شرکت پاناسونیک محسوب می شود. با توجه به قابلیت های ذکر شده، این دستگاه می توان گفت وسیله ای ایده آل برای راه اندازی یک مرکز تلفن پیشرفته می باشد. در نتیجه دستگاه TDE 100 برای شرکت ها سازمان و مشاغلی که نیاز به مرکز تلفن پرقدرت دارند مناسب است.

نقاط قوت
  • اتصال درب بازکن هوشمند
  • دارای صندوق صوتی
  • سازگاری با انواع تلفن دیجتال، دکت، IP و سیپ
  • پشتیبانی از کنفرانس تا 32 نفر

مشخصاتPanasonic KX-TDE100

برند

گارانتی

12 ماه

کشور سازنده

ویتنام

کالر ایدی(Caller ID)

دستگاه سازگار

تلفن تحت شبکه, تلفن دیجیتال, تلفن های بی سیم دکت, تلفن های سیپ, تلفن های کنفرانس

قابلیت کنفرانس

,

نوع کارکرد

تجاری و اداری

شما هم می‌توانید در مورد این کالا نظر بدهید.

برای ثبت نظر، از طریق دکمه زیر اقدام نمایید. اگر این محصول را قبلا از ما خریده باشید، نظر شما به عنوان مالک محصول ثبت خواهد شد.

افزودن دیدگاه جدید

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

دیگران را با نوشتن نظرات خود، برای انتخاب این محصول راهنمایی کنید.

لطفا پیش از ارسال نظر، خلاصه قوانین زیر را مطالعه کنید:

فارسی بنویسید و از کیبورد فارسی استفاده کنید. بهتر است از فضای خالی (Space) بیش‌از‌حدِ معمول، شکلک یا ایموجی استفاده نکنید و از کشیدن حروف یا کلمات با صفحه‌کلید بپرهیزید.

نظرات خود را براساس تجربه و استفاده‌ی عملی و با دقت به نکات فنی ارسال کنید؛ بدون تعصب به محصول خاص، مزایا و معایب را بازگو کنید و بهتر است از ارسال نظرات چندکلمه‌‌ای خودداری کنید.

بهتر است در نظرات خود از تمرکز روی عناصر متغیر مثل قیمت، پرهیز کنید.

به کاربران و سایر اشخاص احترام بگذارید. پیام‌هایی که شامل محتوای توهین‌آمیز و کلمات نامناسب باشند، حذف می‌شوند.