خدمات تعمیرات عصر ارتباطات
تعمیر انواع سانترال پاناسونیک با قطعات اصلی پاناسونیک
تصور کنید در یک روز کاری شلوغ، ناگهان تلفن‌های شرکت از کار می‌افتند. نه تماسی برقرار می‌شود و نه مشتری قادر به ارتباط با شماست. در این لحظه، «قلب تپنده ارتباطات» کسب‌وکار شما، یعنی دستگاه سانترال، دچار مشکل شده است. مراکز تلفن پاناسونیک به کیفیت و پایداری مشهور هستند، اما همانند هر تجهیز الکترونیکی دیگری، ممکن است روزی دچار نقص فنی شوند. در چنین شرایطی، دسترسی به یک مرکز تخصصی برای تعمیر سانترال پاناسونیک نه یک انتخاب، بلکه یک ضرورت است.
اینجاست که سرعت، تخصص و اطمینان حرف اول را می‌زند. یک تعمیر غیرحرفه‌ای می‌تواند به آسیبی بزرگ‌تر و هزینه‌ای سنگین‌تر منجر شود. اما چگونه می‌توان مشکلات رایج را شناسایی کرد؟ و مهم‌تر از آن، چگونه یک مرکز خدمات معتبر را برای تعمیر این دستگاه حیاتی انتخاب کنیم؟
وقتی دستگاه سانترال شما دچار مشکل می‌شود، شما به چیزی فراتر از یک تعمیرکار ساده نیاز دارید؛ شما به یک شریک قابل اعتماد نیاز دارید که پیچیدگی‌های سیستم‌های ارتباطی پاناسونیک را درک کند و راه‌حلی پایدار ارائه دهد. مجموعه عصر ارتباطات با سال‌ها تجربه در زمینه نصب، راه‌اندازی و پشتیبانی مراکز تلفن، خدمات خود را در حوزه تعمیر سانترال پاناسونیک با بالاترین سطح از کیفیت و تعهد ارائه می‌دهد
چرا انتخاب شما بوده ایم؟
متخصص انواع مدل‌های پاناسونیک
فرقی نمی‌کند سانترال شما از مدل‌های کم‌ظرفیت و قدیمی‌تر مانند KX-TES824 باشد یا از سری‌های پیشرفته پرظرفیت TDA و TDE و یا حتی جدیدترین نسل سانترال‌های تحت شبکه (IP-PBX) مانند سری NS500. تیم فنی ما به ساختار سخت‌افزاری و نرم‌افزاری تمام این مدل‌ها مسلط است.
استفاده از قطعات اصلی
یکی از دلایل بازگشت مشکلات پس از تعمیر، استفاده از قطعات غیراصلی و بی‌کیفیت است. ما متعهد به استفاده از قطعات اورجینال یا جایگزین‌های مورد تایید پاناسونیک هستیم تا عمر مفید دستگاه شما پس از تعمیر افزایش یابد.
عیب‌یابی دقیق و سریع
زمان برای کسب‌وکار شما طلاست. کارشناسان ما با بهره‌گیری از تجهیزات پیشرفته و دانش فنی روز، در کوتاه‌ترین زمان ممکن منشأ اصلی مشکل را شناسایی کرده و از آزمون و خطا پرهیز می‌کنند.
گارانتی ۶ ماهه معتبر
ما به کیفیت کار خود ایمان داریم. به همین دلیل، کلیه خدمات تعمیر سانترال پاناسونیک که توسط تیم عصر ارتباطات انجام می‌شود، شامل گارانتی بی‌قید و شرط ۶ ماهه است. این گارانتی به شما این اطمینان را می‌دهد که در صورت بروز مجدد همان مشکل، ما بدون دریافت هزینه اضافی، آن را برطرف خواهیم کرد.
نمونه تعمیرات
مراحل ثبت درخواست
مشاوره اولیه
ثبت درخواست از طریق تماس یا تکمیل فرم تعمیرات
اعزام کارشناس
ثبت درخواست از طریق تماس یا تکمیل فرم تعمیرات
تشخیص و اعلام هزینه
بررسی درخواست و هماهنگی دریافت کالا
تعمیر تخصصی
بررسی درخواست و هماهنگی دریافت کالا
تست و ارائه ضمانت نامه
تست دستگاه بعد از تعمیر و ارائه ضمانت شش ماهه
نظرات شما
برندها
ما همیشه برای خدمت رسانی به شما آماده هستیم
برای ثبت درخواست تعمیر فرم زیر را پر کرده یا در ساعات اداری با شماره های زیر تماس بگیرید.
شماره تماس
۰۲۱-۷۷۴۱۷۲۵۴
واتساپ
۰۹۹۰۲۳۷۵۴۲۱
"*" قسمتهای مورد نیاز را نشان می دهد
مشتریان ما
سوالات متداول
هزینه تعمیر سانترال پاناسونیک چقدر است؟
هزینه تعمیر به عوامل متعددی بستگی دارد: مدل دستگاه، نوع خرابی (سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری) و نیاز یا عدم نیاز به تعویض قطعه. در مجموعه عصر ارتباطات، پس از عیب‌یابی اولیه، هزینه دقیق به شما اعلام می‌شود و شما می‌توانید برای ادامه کار تصمیم‌گیری کنید. ما شفافیت در قیمت‌گذاری را یک اصل می‌دانیم.
آیا تعمیر سانترال در محل مشتری انجام می‌شود؟
بله، اکثر مشکلات نرم‌افزاری، برنامه‌ریزی و خرابی‌های جزئی سخت‌افزاری توسط کارشناسان ما در محل شما برطرف می‌شوند. اما برای تعمیرات پیچیده‌ای مانند تعمیر مادربرد یا منبع تغذیه که نیاز به ابزارهای تخصصی لابراتواری دارد، دستگاه با رعایت اصول ایمنی به شرکت منتقل شده و پس از تعمیر و تست کامل، به شما بازگردانده می‌شود.
گارانتی ۶ ماهه عصر ارتباطات دقیقاً شامل چه مواردی است؟
این گارانتی نشان‌دهنده اطمینان ما به کیفیت خدماتمان است. اگر دستگاه شما پس از تعمیر توسط ما، مجدداً از همان ناحیه تعمیر شده دچار مشکل شود، تیم ما بدون دریافت هیچ‌گونه هزینه‌ای (ایاب و ذهاب، دستمزد و قطعه) مشکل را به طور کامل برطرف خواهد کرد. رضایت و آرامش خاطر شما اولویت ماست.
چرا کیفیت صدای مکالمات ما پایین آمده و نویز دارد؟
نویز در مکالمات می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد؛ از خرابی یک پورت خاص روی کارت سانترال گرفته تا مشکلات مربوط به سیم‌کشی ساختمان یا حتی ایراد از خطوط مخابرات. کارشناسان ما با ابزارهای تست مخصوص، مرحله به مرحله منشأ نویز را پیدا کرده و آن را برطرف می‌کنند.
آیا خودم می‌توانم دستگاه سانترال را ریست یا تعمیر کنم؟
برای مشکلات جزئی مانند ری‌استارت کردن دستگاه (خاموش و روشن کردن) شاید بتوانید اقدام کنید. اما هرگونه دستکاری در تنظیمات برنامه‌ریزی یا باز کردن دستگاه بدون دانش فنی، اکیداً توصیه نمی‌شود. این کار ممکن است منجر به پاک شدن کل تنظیمات، از دست رفتن اطلاعات یا آسیب فیزیکی جبران‌ناپذیر به دستگاه شود و هزینه تعمیر سانترال پاناسونیک را چندین برابر کند.