مقایسه ویپ مخابرات با شرکتهای خصوصی (شاتل، آسیاتک)؛ جنگ غولها
یادتان هست روزگاری اگر تلفن خانه قطع میشد یا میخواستیم خط جدید بگیریم، تنها راهمان "مخابرات" بود؟ باید صبح زود بیدار میشدیم، در صف ...
تعرفهها و هزینه راهاندازی خطوط ویپ مخابرات؛ شفافسازی هزینههای پنهان و آشکار
همیشه وقتی صحبت از راهاندازی یک سیستم جدید میشود، اولین سوالی که در ذهن همه ما (مخصوصاً مدیران مالی) میچرخد این است: «تهِش چقدر پای...
رفع خطاهای رایج در راهاندازی ویپ مخابرات؛ چرا خط وصل نمیشود؟
حتماً برایتان پیش آمده؛ مودم را روشن میکنید، چراغ لینک (Link) و اینترنت ثابت میشود و با خوشحالی میروید سراغ سرور ایزابل. اما هر چه ت...
آموزش تصویری کانفیگ سیپ ترانک مخابرات روی ایزابل (راهنمای قدمبهقدم)
خب، بالاخره مدارک را تحویل دادید، نام کاربری و کلمه عبور را از مخابرات گرفتید و حالا نوبت بخش جذاب (و شاید کمی ترسناک) ماجراست: کانفیگ ...
مدارک و مراحل ثبت نام خط ویپ مخابرات؛ راهنمای کامل دریافت سیپ ترانک
اگر تصمیم گرفتهاید کسبوکارتان را یک پله بالاتر ببرید و از آن بوقهای اشغالِ کلافهکننده خلاص شوید، جای درستی آمدهاید. دریافت خط ویپ ...
راهنمای نجات: رفع مشکلات رایج ایزابل و عیبیابی مثل یک متخصص
تصور کنید ساعت ۱۰ صبح است، اوج ترافیک کاری شرکت، و ناگهان تمام تلفنها ساکت میشوند. مشتری تماس میگیرد ولی صدایی نمیشنود، یا بدتر از ...
راهنمای خرید سرور ایزابل و انتخاب سختافزار مناسب؛ پولتان را دور نریزید!
وقتی صحبت از راهاندازی ویپ میشود، اولین سوالی که معمولاً مدیران از ما میپرسند این است: «خب، حالا باید یک سرور ۵۰ یا ۱۰۰ میلیونی بخری...
آموزش راهاندازی ماژول کال سنتر ایزابل و گزارشگیری حرفهای
تصور کنید دو فروشگاه کنار هم هستند. در فروشگاه اول، تلفن زنگ میخورد، کسی برمیدارد، صحبت میکند و قطع میکند. هیچکس نمیداند مشتری را...
امنیت ایزابل؛ چکلیست جلوگیری از هک شدن سانترال و خداحافظی با قبضهای میلیونی
شاید برایتان پیش آمده باشد یا از همکاران شنیده باشید: شرکتی که صبح شنبه با یک قبض تلفن ۵۰ یا ۱۰۰ میلیون تومانی مواجه شده است. اول فکر م...
آموزش گامبهگام ساخت منشی تلفنی (IVR) و صف انتظار در ایزابل
تا حالا شده با شرکتی تماس بگیرید و فقط صدای بوق ممتد بشنوید؟ حس خوبی ندارد، نه؟ انگار وارد یک ساختمان خالی شدهاید. اما وقتی یک صدای گر...
