دستگاه سانترال پاناسونیک KX-HTS32 آکبند
۲۴,۸۸۴,۰۰۰ تومان
وزن | 2 کیلوگرم |
---|---|
برند | |
کشور سازنده |
ویتنام |
ظرفیت |
کم ظرفیت |
تکنولوژِی |
IP |
کالر آیدی | |
تعداد خط شهری |
8 خط |
تعداد خطوط داخلی |
24 خط |
دستگاه سازگار |
تلفن آنالوگ ,تلفن تحت شبکه |
ویپ |
دارد |
پیغام گیر صوتی |
دارد |
پشتیبانی پروتکل سیپ |
دارد |
رنگ بندی |
سفید |
دستگاه سانترال پاناسونیک KX-HTS32 یک مرکز تلفن IP قدرتمند و منعطف است که برای کسبوکارهای کوچک و متوسط طراحی شده است. این دستگاه با ترکیب قابلیتهای ارتباطی پیشرفته و قیمت مناسب، یک انتخاب ایدهآل برای ارتقای سیستم ارتباطی شماست.
ویژگیهای کلیدی:
- ظرفیت مناسب: با 8 ترانک و 24 داخلی، برای کسبوکارهای با حجم تماس متوسط مناسب است.
- روتر داخلی و Wi-Fi: کاهش هزینههای زیرساخت شبکه و امکان اتصال بیسیم دستگاهها.
- تلفن گویا و پیامگیر: ارائه خدمات خودکار به مشتریان و بهبود تجربه کاربری.
- انعطافپذیری بالا: قابلیت کار به عنوان یک سیستم مستقل یا ادغام با سیستمهای موجود.
- مقرونبهصرفه: کاهش هزینههای ارتباطی با استفاده از فناوری IP.
- امنیت بالا: ایجاد یک سیستم ارتباطی امن و قابل اعتماد.
- سهولت نصب و استفاده: نصب آسان و رابط کاربری ساده.
چرا سانترال HTS32؟
- ارتقای سیستم ارتباطی: با قابلیتهای پیشرفته، سیستم ارتباطی شما را به سطح بالاتری ارتقا میدهد.
- کاهش هزینهها: با حذف نیاز به کابلکشی گسترده و استفاده از فناوری IP، هزینههای شما را کاهش میدهد.
- افزایش بهرهوری: با بهبود کیفیت تماسها و مدیریت بهتر تماسها، بهرهوری کسبوکار شما را افزایش میدهد.
- انعطافپذیری: با قابلیتهای گسترده و امکان سفارشیسازی، به نیازهای مختلف کسبوکار شما پاسخ میدهد.
کاربردهای :
- دفاتر کاری: برای ارتباطات داخلی و خارجی در شرکتها و سازمانها.
- مراکز تماس: برای مدیریت موثر تماسهای مشتریان.
- فروشگاهها و مغازهها: برای ارتباط با مشتریان و ارائه خدمات بهتر.
مزایای استفاده از سانترال HTS32:
- کیفیت صدای عالی: تجربه مکالماتی شفاف و واضح.
- امنیت بالا: محافظت از اطلاعات حساس کسبوکار شما.
- قابلیت اطمینان بالا: عملکرد پایدار و بدون وقفه.
- پشتیبانی از استانداردهای صنعتی: سازگاری با انواع دستگاهها و سیستمها.
🟩 ظرفیت سیستم و پایانه های سازگار دستگاه سانترال پاناسونیک KX-HTS32 در چه حد است؟
⚫ حداکثر ترانک:
تعداد کل از پیش نصب شده: | 8 (6 اگر 729a) و حداکثر تعداد قابل ارتقا: 8 (6 اگر G.729a) |
نوع SIP از پیش نصب شده | 6 (G.711) , 4 ( G.729a) و حداکثر تعداد قابل ارتقا: 6 (G.711) , 4 ( G.729a) |
نوع آنالوگ از پیش نصب شده: | 4 و حداکثر تعداد قابل ارتقا: 4 |
⚫ حداکثر تجهیزات ترمینال:
نوع داخلی از پیش نصب شده | 24 و حداکثر تعداد قابل ارتقا : 24 |
SIP و حداکثر تعداد SIP قابل ارتقا | 12 و حداکثر تعداد قابل ارتقا : 12 |
آنالوگ و حداکثر تعداد قابل ارتقا آنالوگ | 8 و حداکثر تعداد قابل ارتقا 12 |
DISA (ch) | از پیش نصب شده 4 و حداکثر تعداد قابل ارتقا 4 |
Buil-in VM(ch) | از پیش نصب شده 4 و حداکثر تعداد قابل ارتقا 4 |
Door Phone (آنالوگ) | از پیش نصب شده صفر و حداکثر تعداد قابل ارتقا صفر |
Door Opener (آنالوگ) | از پیش نصب شده صفر و حداکثر تعداد قابل ارتقا 2 |
🟩 ظرفیت واحد عمده اصلی چقدر است؟
دستگاه سانترال KX-HTS32 دارای ظرفیت 6 ترانک SIP و 12 داخلی SIP است. همچنین ظرفیت آنالوگ 4 ترانک و 8 داخلی نیز ساخته شده تا حداکثر 8 ترانک و 24 داخلی با کارت های اختیاری به حداکثر رساند. هزینه های اولیه را می توان با استفاده از سخت افزار داخلی ذخیره کرد.
🟩 شرایط سخت افزاری دستگاه سانترال ویپ پاناسونیک KX-HTS32 {وضعیت دیواری}
درجه حرارت | 0 ˚C تا 40 ˚C |
رطوبت | 10٪ تا 90٪ (بدون تراکم) |
ورودی برق | 220 ولت AC تا 240 ولت AC |
مصرف برق (زمانی که کاملا نصب شده است) | 60 وات |
ورودی باتری خارجی | DC 12 V |
سیستم خنک کننده | فن |
ابعاد | 297 mm (H) x 210 mm (W) x 90.4 mm (D) |
وزن ( زمانی که کاملا نصب شده است) | زیر 2.2 کیلوگرم |
🟩 وضعیت واحد اصلی KX-HTS32
قاب پوشش مصنوعی برای شکاف های کارت داخلی | دارد |
قاب پوشش مصنوعی برای ترانک / شکاف کارت تلفن درب | دارد |
ترانک / شکاف کارت تلفن درب | دارد |
شکاف کارت داخلی | دارد |
🟩 نقاط قوت در مقابل رقبا
🔸 دستگاه در هر دو پیکربندی IP و آنالوگ منعطف عمل می کند و دیگر نیازی به تعویض PBX هنگام تغییر خط ترانک از آنالوگ به SIP نیست. |
🔸 روتر داخلی یکی از نقاط منحصر به فرد پاناسونیک می باشد. کاربران می توانند از KX-HTS32 به عنوان تلفن و همچنین یک دستگاه شبکه استفاده کنند. |
🔸 سیستم تلفن، دوربین و Door Phone تحت یک برند می باشد بهمین دلیل خریداری و نگهداری برای کاربران آسان است. |
🔸قابل استفاده در دفترهای کوچک، خرده فروشی و دفترهای اداری یا مسکونی |
🔸برای تغییر PBX در آینده در هنگام تغییر ترانک حامل، هزینه اضافی دیگری نیاز نیست. (آنالوگ یا سیپ) |
🔸 نیازهای نظارت ایمنی ساده |
🟩 مقایسه با دیگر رقبا
مقایسه با پاناسونیک اچ تی اس 32 | منعطف در آی پی و آنالوگ تا 24 ext ، دارای روتر داخلی و پایانه ویدئو |
Samsung OS7030 | منعطف در آی پی و آنالوگ تا 10 ext ، بدون روتر داخلی و پایانه ویدئو |
NEC SL1000 | منعطف در آی پی و آنالوگ تا 16 ext ، بدون روتر داخلی و پایانه ویدئو |
🟩 مزایای استفاده از دستگاه سانترال پاناسونیک KX-HTS32
صرفه جویی در هزینه |
سیستم هایبرید منعطف IP / Legacy |
DISA داخلی |
ترانک SIP با حامل سیپ |
به عنوان آداپتور ترانک SIP با PBX قدیمی |
وای فای داخلی |
ارتقای بهره وری کار |
برنامه افزودنی آی پی از راه دور |
وظیفه کنفرانس Meet-Me داخلی |
صفحه بندی |
ارتباط تصویری |
سیستم نظارتی ساده |
نصب، تعمیر و نگهداری ساده |
اعلان از طریق پیام صوتی |
سیستم هایبرید منعطف IP/Legacy |
🟩 DISA داخلی چیست؟
این سیستم تماس گیرندگان را به طور خودکار و بدون اپراتور به مقصد مورد نظر هدایت می کند. سیستم 4CH DISA پیام صوتی ( با راهنمای صوتی زمان ضبط 120 دقیقه) داخلی به واحد اصلی HTS می باشد.
یکی از مزایای این سرویس داخلی ارائه خدمات بهبود یافته و انعطاف پذیر مازاد به مشتری برای تماس با تلفن بدون هزینه های اضافی می باشد. بدین شکل منابع انسانی ای که برای کنترل تماس با حجم زیاد بکار گرفته می شود، می توانند در جاهای دیگر مورد استفاده قرار گیرد. همچنین نیازی به خرید دستگاههای اضافی یا کلید فعال سازی نیست.
🟩 SIP Trunk با حامل SIP
این دستگاه سانترال دارای SIP Trunk با حامل سیپ بوده که نیازی به دستگاه اضافی یا کلید فعال سازی قابل استفاده ندارد. این کار باعث کاهش هزینه از طریق مسیرهای دسترسی حامل های SIP واقع در کشورهای مختلف می باشد. هنگامی که از تسهیلات مقرون به صرفه ترانک سیپ استفاده کنید، می توانید با اتصال KX-HTS32 با یک Trunk سیپ، هزینه اولیه را کاهش داده و از ترمینال های ورودی مانند تلفن های تک خط استفاده کنید.
🟩 کار Wi-Fi داخلی چیست؟
دستگاه سانترال پاناسونیک مدل KX-HTS32 از Wi-Fi داخلی برخوردار است. این سرویس به عنوان یک نقطه دسترسی اینترنتی برای رایانه های شخصی یا تلفن های هوشمند عمل می کند. لازم به ذکر است که برای دستیابی به شرایط مناسب و ایمن شبکه بی سیم، از استانداردهای عمومی وای فای استفاده می کند.
🟩 داخلی IP از راه دور
شرکت پاناسونیک این سیستم مجهز به ویژگی داخلی IP را ساخته تا بدون VPN با تلفن های KX-HDV متصل شوید. بدین شکل تلفن های هوشمند با قابلیت نرم افزاری SIP و رایانه های شخصی، می توانند به عنوان تلفن های میزی سیپ ثالث مورد استفاده قرا می گیرد.
🟩 عملکرد کنفرانس Meet-Me داخلی چگونه است؟
عملیات built-in Meet-Me Conference از امتیازات این دستگاه به شمار می آید و به شما این امکان را می دهد تا بوسیله چندین کارمند، به راحتی با شماره گیری شماره اتاق کنفرانس و شماره PIN، یک همایش تلفنی سریع برگزار کنید و هیچ دستگاه اضافی یا کلید فعال سازی دیگری نیاز نیست. از ویژگی و مزایای این کار می توان به موارد زیر اشاره کرد:
مراحل ساده برای برقراری تماس با شماره های اتاق کنفرانس و پین ورودی برای پیوستن به کنفرانس تلفنی |
حداکثر تعداد اعضای حاضر در هر کنفرانس 6 نفر است. |
شرکت کنندگان از SIP Trunks و سیپ داخلی می توانند به اتاق Meet-Me Conference وصل شوند. |
کاربران دیگر می توانند از راه دور یا توسط DDI و DISA به این اتاق دسترسی داشته باشند. |
مناسب برای شرکت هایی که دارای مدیرانی در خارج از کشور هستند و غالبا نیاز دارند با پرسنل خود ارتباط برقرار کنند. |
🟩 صفحه بندی چیست؟
بهتر است بدانید این دستگاه سانترال KX-HTS32 به وسیله عملیات صفحه بندی، امکان اشتراک گذاری سریع اطلاعات در بین کارمندان را فراهم می کند. صفحه بندی برای مکان های از راه دور نیز قابل دسترس می باشد. با این وجود می توانید به اعلان ها پاسخ دهید یا پاسخ های همکار را بشنوید.
با وجود صفحه بندی می توان یک دوربین ارتباطی برای دستورالعمل از راه دور در هنگام چک کردن Feed ویدیویی استفاده کنید. از دیگر قابلیت های این سرویس، می توان به اشتراک گذاری اطلاعات با چندین کاربر اشاره کرد.
قابلیت صفحه بندی برای سازمان هایی مناسب است که نیاز به اخطار سریع در شرایط اضطراری، هشدارها یا به اشتراک گذاری اطلاعات حساس در میان کارمندان دارند. اما این نکته را نیز در نظر بگیرید که دستگاه سانترال مدل KX-HTS32 از درگاه های صوتی برای صفحه بندی پشتیبانی نمی کند. همچنین از عملکرد پیجینگ فقط برای داخلی سیپ پشتیبانی می کند.
🟩 اعلان از طریق پیام صوتی داخلی
به وسیله KX-HTS32 پیام های صوتی را می توانید از طریق ایمیل دریافت کنید. با کمک این اعلان، دیگر هیچ پیامی از سوی مشتریان از دست نخواهد رفت. Built-in Voicemail حداکثر تا 120 دقیقه فضای ذخیره سازی داردو با کمک این روش دیگر نیازی به خرید دستگاههای اضافی یا کلیدهای فعال سازی ندارید.
همچنین با این قابلیت می توانید از اطلاعات پیام های صوتی ضبط شده ( زمان، طول، شماره تلفن تماس گیرنده و ..) برای یافتن سریع پیام های مهم استفاده کنید . در ادامه یک نمونه برای فهمیدن جزئیات این قابلیت، برای شما آورده شده است:
From: KX-HTS Sent: Monday, June 27, 2016 5:26 PM To: John Smith Subject: Voice Message Recording (Mike Williams/ 012345678) |
🟩 ظرفیت دستگاه
⚫ حداکثر Trunks
تعداد کل ترانک های از قبل نصب شده | 8 (6 if G.729a) و حداکثر ارتقا 8 (6 if G.729a) |
SIP از پیش نصب شده | 6(G.711) 4(G.729a) و حداکثر ارتقا 6(G.711) 4(G.729a) |
آنالوگ از قبل نصب شده | 4 و ارتقا 8 |
کارت TDA0470 | 16 داخلی آی پی ( مخصوص تلفن های آی پی پاناسونیک) |
⚫ حداکثر تجهیزات ترمینال (پایانه)
داخلی از قبل نصب شده | 24 و ارتقا 24 |
SIP از پیش نصب شده | 12 و ارتقا 12 |
آنالوگ از قبل نصب شده | 8 و ارتقا 24 |
DISA(ch) از پیش نصب شده | 4 و ارتقا 4 |
Built-in MV (ch) از قبل نصب شده | 4 و ارتقا 4 |
تلفن درب (آنالوگ) از پیش نصب شده | صفر و ارتقا 2 |
درب باز کن (آنالوگ) از قبل نصب شده | صفر و ارتقا 2 |
🟩 ظرفیت اصلی دستگاه سانترال پاناسونیک KX-HTS32
⚫ ظرفیت دستگاه
Call Park Zone | 24 |
کنفرانس Meet-Me | حداکثر عضو 6/اتاق و حداکثر 3 اتاق |
تعداد داخلی | 2 یا 3 رقم |
ضبط جزئیات تماس (CDR) | 4000 تماس ( به عنوان فایل CSV ارسال می شود) |
گروه داخلی | 16 گروه و حداکثر اعضا 24 / گروه |
گروه صفحه بندی | گروه داخلی استفاده شده به عنوان گروه صفحه بندی و حداکثر اعضا صفحه بندی 4 / گروه |
گروه ارتقا | گروه داخلی استفاده شده به عنوان گروه ارتقا ، حداکثر اعضا ارتقا همانند گروه داخلی می باشد |
⚫ شرایط تماس همزمان
داخلی راه دور | قادر به استفاده از 2 داخلی راه دور به طور همزمان |
تماس تصویری | قادر به داشتن حداکثر از 2 تماس بین داخلی تصویر |
⚫ شماره گیری (Dialling)
شماره گیری سرعت شخصی | وابسته به سری HDV |
شماره گیری سرعت دستگاه | 200 ( حداکثر رقم : 32 ) |
⚫ Call Log
Call log خروجی | وابسته به سری HDV |
IVR | ( AA/DISA/IGM) |
تعداد کل پیام ها | 10 |
طول پیام / یک پیام | 60 ثانیه |
⚫ موسیقی در انتظار (MoH)
فایل WAV ، پورت MoH در دسترس نیست |
⚫ پیام صوتی
تعداد کل mailboxes | 24 |
طول پیام دریافتی / یک صندوق پستی | 30 ثانیه |
تعداد کل پیام ها / یک mailbox | 0 – 100 ( پیش فرض : 10) |
طول پیام / یک پیام | 10-300 ثانیه ( پیش فرض : 60 ثانیه) |
🟩 لیست ویژگی های دستگاه سانترال پاناسونیک KX-HTS32
ویژگی های سانترال KX-HTS32 | SLT | سری KX-HDV | تلفن SIP ثالث | ظرفیت |
هدایت مستقیم به خط (DIL) | ✅ | ✅ | ✅ | – |
DID/DDI | ✅ | ✅ | ✅ | – |
تماس گروهی (Ring group) | ✅ | ✅ | ✅ | – |
DISA (دسترسی مستقیم به سیستم به داخل) | ✅ | ✅ | ✅ | – |
DISA-AA (IVR) | ✅ | ✅ | ✅ | – |
کالر آیدی | ✅ | ✅ | ✅ | – |
انتظار تماس | ❌ | ✅ | ✅ | وابسته به مشخصات تلفن |
هدایت تماس (FWD) | ✅ | ✅ | ✅ | – |
مزاحم نشوید (DND) | ✅ | ✅ | ✅ | – |
آهنگ زنگ متمایز | ✅ | ✅ | ❌ | – |
Call Pickup | ✅ | ✅ | ✅ | – |
پاسخ با هندزفری | ❌ | ✅ | ✅ | وابسته به مشخصات تلفن |
انتخاب خودکار Trunk | ✅ | ✅ | ❌ | – |
محدودیت رجیستری | ✅ | ✅ | ❌ | – |
تماس اضطراری | ✅ | ✅ | ❌ | – |
Calling Line Identification Presentation (CLIP) | ✅ | ✅ | ❌ | – |
شماره گیری سریع سیستم | ✅ | ✅ | ❌ | – |
دفترچه تلفن | ❌ | ✅ | ❌ | – |
شماره گیری مجدد آخرین شماره | ✅ | ✅ | ❌ | – |
گزارش تماس | ❌ | ✅ | ✅ | وابسته به مشخصات تلفن |
Call Transfer – Attended Transfer/ Semi-attended transfer | ✅ | ✅ | ✅ | وابسته به مشخصات تلفن |
Call Transfer – Blind Transfer | ❌ | ✅ | ✅ | وابسته به مشخصات تلفن |
Call Park | ✅ | ✅ | ✅ | وابسته به مشخصات تلفن |
موسیقی انتظار | ✅ | ✅ | ✅ | وابسته به مشخصات تلفن |
نگه داشتن تماس | ✅ | ✅ | ✅ | وابسته به مشخصات تلفن |
Meet-me conference | ❌ | ✅ | ✅ | SLT supported from ver1.5 |
Ad-hoc conference | ✅ | ✅ | ✅ | وابسته به مشخصات تلفن |
Paging Group | ❌ | ✅ | ✅ | وابسته به مشخصات تلفن |
Time Service | ✅ | ✅ | ✅ | – |
CDR (سوابق جزئیات تماس) | – | – | – | – |
اتصال از راه دور | ❌ | ✅ | ✅ | – |
BLF key (DSS Key) | ❌ | ✅ | ✅ | – |
Line key (CO key) | ❌ | ✅ | ❌ | Support from ver1.5 |
One touch dial key | ❌ | ✅ | ✅ | وابسته به مشخصات تلفن |
DN key | ❌ | ✅ | ❌ | – |
عملکرد پست صوتی | ✅ | ✅ | ✅ | – |
ضبط مستقیم صندوق پستی | ✅ | ✅ | ✅ | – |
Review/Re-record | ✅ | ✅ | ✅ | – |
Personal Greeting (No Answer, Busy) | – | – | – | – |
چراغ انتظار پیام | ❌ | ✅ | ✅ | وابسته به مشخصات تلفن |
اطلاع رسانی پیام از طریق ایمیل | – | – | – | – |
شهروز سعید زاده –
دستگاه خیلی خوبیه از خطوط سیپ و ۵رقمی دیزای پشتیبانی می کنه، وافای داخلی نسبت به سایر سانترالها مقرون به صرفه وکامل و به روزی می باشد
Store manager farzad.omidfar –
با سلام
ممنون از نقطه نظر شما
سامان آبان –
ما این دستگاه سانترال در شرکت خود داریم بسیار راضی هستیم و مناسب شرکت که جمعیت کمی داره مناسبه
در ضمن خیلی قشنگ توضیح دادید این مطب رو که خوندم
با دستگاهی که ازش استفاده می کنم بیشتر آشنا شدم
Store manager farzad.omidfar –
یا سلام کاربر گرامی
تشکر بابات حسن نظر شما، مجموعه عصر ارتباطات در راستای خدمت به هم وطنان از نیرو های جوان و متخصص استفاده نموده تا خدمت رسانی خوبی داشته باشد